Privacy verklaring

Privacyverklaring Smart-Reach SystemsSmart-Reach Systems ("wij," "onze" of "ons") is toegewijd aan het beschermen van de privacy van individuen die onze diensten gebruiken. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij deze verwerken, hoe wij deze beschermen en welke rechten betrokkenen hebben.

Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend de volgende persoonsgegevens:

Voor- en achternaam van patiënten. Telefoonnummer van patiënten.

Deze gegevens worden door onze cliënten (bijvoorbeeld zorgverleners of tandartsen) verstrekt om onze diensten te gebruiken.

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Om onze cliënten te ondersteunen bij het beheren van afspraken met hun patiënten.Om namens onze cliënten patiënten te benaderen met reviewverzoeken, indien hiervoor expliciete toestemming is verkregen.

Rechtsgrond voor verwerking

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de dienstverlening aan onze cliënten.Toestemming: De cliënt heeft bevestigd dat zij toestemming hebben van de betrokkenen (de patiënten).

Onze rol als verwerker

Smart-Reach Systems treedt op als verwerker in de zin van de AVG. Dit betekent dat wij persoonsgegevens verwerken namens en in opdracht van onze cliënten, die de verwerkingsverantwoordelijken zijn.

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend volgens de instructies van onze cliënten en hebben hiervoor verwerkersovereenkomsten gesloten.

Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

Encryptie van gegevens tijdens overdracht.Toegangscontrole om onbevoegde toegang te voorkomen.Regelmatige audits van onze systemen en processen.Strikte beperking van toegang tot persoonsgegevens tot geautoriseerd personeel.

Delen van gegevens

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals IT-dienstverleners. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat deze derden voldoen aan dezelfde strenge eisen op het gebied van gegevensbescherming door middel van verwerkersovereenkomsten.

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of zoals vereist door onze cliënten.

Rechten van betrokkenen

Betrokkenen hebben de volgende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens:

Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens.Recht op beperking van verwerking: U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens.Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt vragen om uw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen.Recht om bezwaar te maken: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze cliënt (de zorgverlener of tandarts).

Datalekken

In het geval van een datalek zullen wij dit onverwijld melden aan onze cliënten en, indien nodig, aan de toezichthoudende autoriteit (Autoriteit Persoonsgegevens) en betrokkenen, zoals vereist door de AVG.

Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen:Smart-Reach Systems

Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel als Plumavera.

Middelweg 59

Leersum, 3956 TK

E-mail: [email protected]

Telefoon: +31 615605183

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij zullen gebruikers informeren over significante wijzigingen via onze website of andere communicatiemiddelen.Laatst bijgewerkt: 15 januari 2025

© 2025 Smart-Reach all rights reserved