Algemene voorwaarden


Algemene Voorwaarden Smart-Reach Review Management Software

1. Definities

Dienstverlener: De aanbieder van de review management software, hierna aangeduid als "wij", "ons" of "onze".Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van onze diensten.Diensten: Het review management platform dat klanten helpt om reviews te verzamelen en te beheren.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, offertes, en leveringen van diensten tussen ons en de klant, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Totstandkoming Overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant zich registreert voor onze diensten of een contract ondertekent. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, verklaart de klant meerderjarig te zijn en handelingsbekwaam.

4. Gebruik van de Diensten

4.1 De klant verbindt zich tot eerlijk en verantwoordelijk gebruik van de diensten en zal deze niet gebruiken voor illegale of onethische doeleinden. 4.2 Het is de klant niet toegestaan de diensten te misbruiken, waaronder maar niet beperkt tot het plaatsen van valse of misleidende reviews.

5. Vergoedingen en Betalingen

5.1 De klant is verplicht om alle overeengekomen vergoedingen tijdig te voldoen. 5.2 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. 5.3 Indien de klant niet tijdig betaalt, behouden wij ons het recht voor om de dienstverlening op te schorten of te beëindigen.

6. Duur en Beëindiging

6.1 Tenzij anders overeengekomen, wordt de overeenkomst aangegaan voor onbepaalde tijd. 6.2 Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen. 6.3 Wij behouden ons het recht voor om de overeenkomst per direct te beëindigen bij schending van deze voorwaarden door de klant.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Wij zijn uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid aan onze zijde. 7.2 Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant in de drie maanden voorafgaand aan de schade heeft betaald. 7.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of reputatieschade.

8. Intellectueel Eigendom

8.1 Alle rechten op de software, ontwerpen, en documentatie blijven eigendom van ons of onze licentiegevers. 8.2 Het is de klant niet toegestaan om de software of andere materialen te kopiëren, wijzigen, of distribueren zonder onze schriftelijke toestemming.

9. Privacy en Gegevensbescherming

9.1 Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met onze privacyverklaring. 9.2 De klant is verantwoordelijk voor de naleving van toepasselijke privacywetgeving bij het gebruik van onze diensten.

10. Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wij zullen klanten ten minste 30 dagen van tevoren informeren over belangrijke wijzigingen.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen

11.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. 11.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar onze organisatie is gevestigd.

12. Overige Bepalingen

12.1 Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. 12.2 Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen partijen en vervangen alle eerdere afspraken en communicatie.Contactgegevens

Smart-Reach Systems

Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel als: Plumavera

Middelweg 59
Leersum 3956 TK

[email protected]

06 15605183Laatst bijgewerkt op: 16-1-2025

© 2025 Smart-Reach all rights reserved